Pour changer les poupons – Etoiles

Garantie légale :

Tous les Produits en vente bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les

vices cachés, permettant au Client de renvoyer les Produits livrés défectueux ou non conformes.

Cette garantie ne couvre pas les produits endommagés suite à un accident d’utilisation du Client. Si le

produit est endommagé par le fait du Client et non à cause d’un défaut de fabrication, d’usure normale

du produit, les frais de transport pour renvoi du produit et de réparation sont à charge du Client.

Cette garantie ne couvre pas non plus les imperfections inhérentes aux tissus artisanaux.

Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non utilisé,

non lavé, et avec le ou les étiquette(s) d’origine n’ayant pas été détachée(s), pour inspection du produit

par Blandine et Colomban.

Dans ce cas, Blandine et Colomban s’engage à rembourser le Client du prix du Produit, à échanger le

produit acquis avec un produit identique ou de prix équivalent, ou une réduction du prix payé et

conservation par le client du produit.

Le client souhaitant retourner un produit, dans le cadre de l’exercice de la garantie légale ou de

conformité doit en informer le service après-vente de Blandine et Colomban en envoyant un courrier

électronique à l’adresse suivante : blandineetcolomban@gmail.com

Après validation par le service après-vente, Blandine et Colomban transmettra au client un bon

prépayé colissimo. A réception du bon prépayé, le client devra le coller sur le colis contenant le(s)

produit(s) et le déposer à la Poste. Le(s) produit(s) doit être réexpédié par le client à l’adresse ci-

dessous : Guillemette Pépin 607 rue Pierre Berthier 69400 Villefranche-sur-Saône.

Voir les Conditions Générales de Vente, pour plus de précisions